CONTACTA CON NOSOTROS

Preguntas frecuentes

No he recibido el producto que pedí o mi paquete está incompleto. ¿Qué debo hacer?

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a support@mouratoglou-apparel.com.

Nuestro equipo le ayudará a resolver su problema.

Mi paquete está retrasado o perdido. ¿Qué debo hacer?

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a support@mouratoglou-apparel.com.

Nuestro equipo le ayudará a resolver su problema.

Verificar el estado de mi pedido y su entrega

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu paquete.

También tienes la opción de seguir tu pedido en tu área personal en la sección "Mi cuenta / Mis pedidos"

¿Qué tipo de pago se acepta?

Puede pagar su pedido con tarjeta de crédito a través de nuestra plataforma de pago segura o mediante PayPal.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Una vez validado, no es posible cancelar su pedido.

Si no está satisfecho con sus artículos, tiene 14 días para devolverlos y recibir un reembolso.

Boletín de noticias

Para recibir nuestro boletín de noticias, simplemente complete su correo electrónico en nuestro recuadro "Boletín de noticias" en la parte inferior de la página.

Si no recibe nuestros correos electrónicos, por favor revise en las pestañas "Spam" y "Promociones" de su bandeja de entrada.

No encuentro la respuesta a mi pregunta. ¿Qué debo hacer?

Te invitamos a enviarnos un comentario a través de nuestro formulario de contacto anterior o a contactarnos por correo electrónico a support@mouratoglou-apparel.com.

Nuestro equipo te ayudará a resolver tu problema.